กองทุนวิจัยและพัฒนากิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม (กทปส.) สนับสนุนทุนวิจัย ให้กับสมาคมวิทยุสมัครเล่นแห่งประเทศไทยในพระบรมราชูปถัมภ์ ในการจัดทำโครงการระบบแจ้งเหตุฉุกเฉินทางไกล เพื่อผู้พิการ ผู้สูงอายุ และผู้ป่วย (Emergency Call System)
โครงการนี้เป็นโครงการระบบแจ้งเหตุฉุกเฉินทางไกลเพื่อผู้สูงอายุ ผู้พิการทางสายตา ทางการได้ยินและทางการพูด รวมถึงผู้ป่วยติดเตียงให้ได้รับการช่วยเหลืออย่างทันท่วงที โดยได้รับทุนสนับสนุนจาก กทปส. ภายใต้ชื่อ “โครงการระบบแจ้งเหตุฉุกเฉินทางไกล เพื่อผู้พิการ ผู้สูงอายุ และผู้ป่วย (Emergency Call System)” เป็นโครงการประเภทที่ 1 งบประมาณประจำปี 2564 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มช่องทางสื่อสารให้ผู้พิการทางการเห็น ทางการได้ยินและการพูด ซึ่งอยู่ในพื้นที่ห่างไกล ได้สามารถแจ้งในการร้องขอความช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉิน เพิ่มช่องทางสื่อสารให้ผู้สูงอายุ ผู้ป่วยติดเตียง ผู้ที่ไม่สามารถช่วยเหลือตนเองได้ซึ่งอยู่ลำพังในพื้นที่ห่างไกลได้สามารถแจ้งในการร้องขอความช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉิน เพิ่มศักยภาพในระบบแจ้งเตือนขอความช่วยเหลือทางไกลโดยบูรณาการกับโครงการ Smart City ในจังหวัดขอนแก่น ซึ่งเป็นจังหวัดนำร่องตามนโยบาย Thailand 4.0 และเพิ่มช่องทางสื่อสารฉุกเฉินพร้อมยกระดับการใช้งานระบบร้องขอความช่วยเหลือให้มีพื้นที่ครอบคลุมมากยิ่งขึ้นโดยไม่ติดข้อจำกัดด้านภูมิประเทศเพราะเป็นการสื่อสารด้วยคลื่นความถี่วิทยุย่าน VHF HF ซึ่งมีคุณสมบัติครอบคลุมได้ไกลหลายร้อยตารางกิโลเมตร ในขณะที่โครงการ Smart City ที่มีอยู่เดิมใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology) เป็นตัวขับเคลื่อน แต่มีข้อจำกัดทางกายภาพและภูมิประเทศในบางพื้นที่ รวมถึงการกระจายตัวของประชากรในแต่ละพื้นที่ห่างไกล เช่น พื้นที่ภูเขา เกาะกลางทะเล รวมถึงความรู้ในเทคโนโลยีของผู้ใช้งาน ทำให้เข้าถึงประโยชน์จากนโยบายได้ไม่เต็มที่ โครงการระบบแจ้งเหตุฉุกเฉินทางไกล เพื่อผู้พิการ ผู้สูงอายุ และผู้ป่วย (Emergency Call System) จึงเข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและช่องทางในการสื่อสารขอความช่วยเหลือกรณีจำเป็นเร่งด่วนให้ครอบคลุมพื้นที่ได้มากยิ่งขึ้น
โดยมีหลักการทำงานคือ ผู้ใช้งาน ได้รับมอบเครื่องส่งสัญญาณชนิดพกพา Smart Emergency Beacon เมื่อต้องการความช่วยเหลือเพียง “กดปุ่ม” ที่เครื่องส่งสัญญาณชนิดพกพา (Emergency locator beacon) อุปกรณ์ส่งสัญญาณ Emergency locator beacon จะส่ง Protocol ประกอบด้วย ID และ Latitude longitude ผ่านคลื่นวิทยุ VHF, HF ในกำลังส่งต่ำ ภายใต้ protocol ที่กำหนด (ในกรณีที่ไม่มี Internet) หรือส่งสัญญาณผ่านระบบ WiFi ผ่าน Access point (ในกรณีที่มี Internet) สถานีภาครับสัญญาณ RF ซึ่งถูกติดตั้งตามหน่วยงานต่างๆ และ Access Point รับสัญญาณ Protocol จากอุปกรณ์ส่งสัญญาณขอความช่วยเหลือ แล้วส่งข้อมูลที่ได้ผ่านระบบอินเทอร์เน็ตเข้าไปที่ Sever กลางเพื่อประมวลผล Server กลางจะทำการประมวลผลแล้วแจ้ง (Notification) ไปยัง Platform เช่น LINE ของบุคคลหรือหน่วยงานที่ลงทะเบียนล่วงหน้าเพื่อรับข้อความแจ้งเตือนซึ่งอยู่ในฐานข้อมูลนั้นโดยการอ้างอิงตามเลขที่บัตรประชาชนที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะนำข้อมูลการรับแจ้งเตือนขึ้น website แบบ real time เพื่อให้ผู้เกี่ยวข้องหรือผู้มีหน้าที่รับผิดชอบทราบสถานะและสามารถตอบสนองเหตุการณ์ได้ทันที
โครงการระบบแจ้งเหตุฉุกเฉินทางไกล เพื่อผู้พิการ ผู้สูงอายุ และผู้ป่วย (Emergency Call System) เป็นการนำทรัพยากรความถี่ซึ่งประชาชาชนทุกคนมีสิทธิเข้าถึงมาเติมเต็มและพร้อมบูรณาการกับโครงสร้างพื้นฐานที่สนับสนุนโครงการ Smart City จากแนวคิดในการนำทรัพยากรความถี่มาใช้ประโยชน์สูงสุดด้วยการสื่อสารในรูปแบบ Data signal ใน protocol สื่อสารเฉพาะ ทำให้สามารถใช้ความถี่ที่มีอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นำนวัตกรรมเทคโนโลยีสื่อสารคลื่นความถี่สูง (High frequency) มาใช้บูรณากับเทคโนโลยีสารสนเทศ (Information technology) เพื่อเพิ่มศักยภาพของ Smart city ให้ผู้พิการ ผู้ป่วย และผู้สูงอายุที่อยู่ลำพัง สามารถใช้เรียกขอความช่วยเหลือฉุกเฉินได้ เพียงแค่กดปุ่ม และเป็นการนำเทคโนโลยีด้านคลื่นความถี่วิทยุสัญญาณต่ำ (weak signal radio frequency) มาใช้ประโยชน์ รวมถึงสร้างความเข้าใจและความคุ้นเคยในความจำเป็นของเทคโนโลยีแก่ผู้พิการ ผู้ป่วยและผู้สูงอายุ ให้สามารถขอความช่วยเหลือฉุกเฉินได้ด้วยตนเอง
